Astral Motorclub Sàrl
La présente politique vise à informer les utilisateurs du site internet de Astral Motorclub Sàrl, société domiciliée en Suisse, sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles.
Nous appliquons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi que, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services et à la relation commerciale.Formulaires ou échanges directs :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail, téléphone
• Adresse de résidence
• Nationalité
• Message libre et informations liées à votre demandeDonnées de navigation (cookies et traceurs) :
• Adresse IP
• Type de navigateur, système, pages consultées
• Données d’interaction (via Google Analytics, Meta Pixel)
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes et devis
• Gérer notre relation client via notre CRM (Odoo)
• Vérifier l’éligibilité à certains services (ex. : pays de résidence)
• Envoyer des offres ou newsletters (avec consentement)
• Suivre l’audience et améliorer le site
• Diffuser des campagnes ciblées sur les réseaux sociaux
Astral Motorclub propose :
• La location de véhicules de luxe en Europe
• Le transport avec chauffeur privé
• L’organisation d’événements exclusifs via notre Driving Club lors de ces événements, des photos ou vidéos peuvent être prises à des fins promotionnelles. Votre accord pourra être sollicité avant toute diffusion identifiable.
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques fiables pour :
• L’hébergement du site
• L’envoi d’e-mails
• Le suivi d’audience (Google, Meta)
• La gestion commerciale (CRM Odoo)Tous nos sous-traitants sont liés par contrat à la confidentialité.
Les données peuvent être traitées ou hébergées en Suisse ou dans d’autres pays. Si vous résidez en dehors de la Suisse, votre utilisation de ce site implique l’acceptation du transfert de vos données vers la Suisse ou d’autres juridictions, où les lois de protection des données peuvent différer.
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact (sauf opposition)
• D'avantage si la loi ou un contrat l’exige
• Données techniques anonymes : conservées à des fins d’analyse statistique
Vous disposez des droits suivants :
• Accès, rectification, suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité (RGPD uniquement)
• Retrait du consentement
• Réclamation auprès d’une autorité compétente :
• Suisse : PFPDT
• UE : CNIL📧 Contact : info@astral-motorclub.ch
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour sécuriser vos données contre tout accès, perte ou usage non autorisé.
Notre site utilise des cookies pour :
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Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons que des données personnelles ont été collectées auprès d’un mineur sans consentement parental, elles seront supprimées.
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version à jour est toujours accessible sur notre site. En cas de modification majeure, vous serez informé par nos canaux habituels.
